dc.contributor.advisor | Белоус, С. Д. | |
dc.contributor.author | Денисик, А. С. | |
dc.coverage.spatial | Минск | ru |
dc.date.accessioned | 2019-08-07T10:25:58Z | |
dc.date.available | 2019-08-07T10:25:58Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.citation | Денисик, А. С. «Mystery shopping» ресторанов быстрого обслуживания / А. С. Денисик ; науч. рук. С. Д. Белоус // Экономика и маркетинг в промышленности : материалы студенческой научно-технической конференции, проводимой в рамках международного молодежного форума «Креатив и инновации' 2019», Минск, 10−25 апреля 2019 г. / редкол.: А. В. Данильченко [и др.]. – Минск : БНТУ, 2019. – С. 213-214. | ru |
dc.identifier.uri | https://rep.bntu.by/handle/data/55568 | |
dc.description.abstract | В данной статье рассматривается технология маркетингового исследования mystery shopping, направленная на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей. | ru |
dc.language.iso | ru | ru |
dc.publisher | БНТУ | ru |
dc.title | «Mystery shopping» ресторанов быстрого обслуживания | ru |
dc.type | Working Paper | ru |
local.description.annotation | This article describes the mystery shopping of fast food restaurants as a method of marketing research. | ru |