Show simple item record

dc.contributor.authorСеренков, П. С.ru
dc.contributor.authorРоманчак, В. М.ru
dc.contributor.authorГиль, Н. Н.ru
dc.coverage.spatialМинскru
dc.date.accessioned2015-11-24T14:34:20Z
dc.date.available2015-11-24T14:34:20Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.citationСеренков, П. С. Повышение достоверности методов экспертного оценивания в рамках систем менеджмента качества / П. С. Серенков, В. М. Романчак, Н. Н. Гиль // Стандартизация. - 2015. - № 5. - С. 59-68.ru
dc.identifier.urihttps://rep.bntu.by/handle/data/19944
dc.description.abstractДля непроизводственных процессов системы менеджмента качества (СМК) типичной формой данных являются так называемые экспертные оценки, не поддающиеся «точному измерению», так как являются субъективными. Вовлечение в СМК непроизводственных процессов приводит к необходимости пересмотра требований в отношении структуры системы сбора и анализа данных, применяемых методов и средств. Анализ деятельности организаций показал, что ситуации, когда решение принимает отдельный эксперт без обсуждения в группе, основываясь на личном опыте, в целом доминируют, процент интуитивных решений превышает процент аргументированных. Для выбора наиболее точного метода экспертных оценок был сформирован и проанализирован морфологический ящик существующих методов экспертной оценки. По результатам эксперимента составлен рейтинг методов экспертной оценки и даны рекомендации по дальнейшему совершенствованию системы экспертного оценивания в области СМК.ru
dc.language.isoruru
dc.publisherБелГИССru
dc.subjectЭкспертные оценкиru
dc.subjectМенеджмента качества системыru
dc.titleПовышение достоверности методов экспертного оценивания в рамках систем менеджмента качестваru
dc.typeArticleru
dc.identifier.udc005.6ru
dc.relation.journalСтандартизацияru


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record