The Impact of Social Media on Brand Loyalty
Bibliographic entry
Иванович, А. А. The Impact of Social Media on Brand Loyalty / А. А. Иванович ; науч. рук. Н. П. Буланова // Материалы докладов студентов факультета маркетинга, менеджмента, предпринимательства 81-ой студенческой научно-технической конференции БНТУ, проводимой в рамках международного молодежного форума «Креатив и инновации 2025», Минск, 12-17 мая 2025 года / Белорусский национальный технический университет, Факультет маркетинга, менеджмента, предпринимательства ; редкол.: А. В. Данильченко, Л. В. Гринцевич, Е. В. Бертош [и др.]. – Минск : БНТУ, 2025. – С. 205-207.
Abstract
В данной статье рассматривается роль социальных сетей в качестве ключевого маркетингового инструмента, который позволяет компаниям напрямую взаимодействовать с аудиторией, создавать эмоциональные связи и повышать лояльность. Однако стратегии социальных сетей сильно различаются в зависимости от отрасли, целевой аудитории и бизнес-целей. Все это требует от компаний адаптивности и инновационности в постоянно меняющемся цифровом мире.
Abstract in another language
This paper deals with the role of social media as a key marketing tool that allows companies to directly interact with audiences, create emotional connections, and increase loyalty. However, social media strategies vary greatly depending on the industry, target audience, and business goals. All of this requires companies to be adaptive and innovative in an ever-changing digital world.