| dc.contributor.advisor | Буланова, Н. П. | ru |
| dc.contributor.author | Деркович, В. Д. | ru |
| dc.coverage.spatial | Минск | ru |
| dc.date.accessioned | 2025-11-19T06:29:11Z | |
| dc.date.available | 2025-11-19T06:29:11Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.identifier.citation | Деркович, В. Д. Trends in customer relationship management (CRM) for small and medium-sized businesses / В. Д. Деркович ; науч. рук. Н. П. Буланова // Экономика и маркетинг в промышленности : материалы студенческой научно-технической конференции «Экономика и маркетинг в промышленности», проводимой в рамках международного молодежного форума «Креатив и инновации 2025», 14-25 апреля 2025 года / редкол.: А. В. Данильченко, Л. В. Гринцевич, Е. В. Бертош [и др.]. – Минск : БНТУ, 2025.– С. . | ru |
| dc.identifier.uri | https://rep.bntu.by/handle/data/159685 | |
| dc.description.abstract | В научной работе будут рассмотрены тенденции CRM для ма- лого и среднего бизнеса. Так же изучены преимущества использования CRM. | ru |
| dc.language.iso | en | ru |
| dc.publisher | БНТУ | ru |
| dc.title | Trends in customer relationship management (CRM) for small and medium-sized businesses | ru |
| dc.type | Working Paper | ru |
| local.description.annotation | The research paper will examine the trends of CRM for small and medium-sized businesses. The advantages of using CRM are also studied. | en |
