Механизмы повышения вовлеченности персонала в систему менеджмента организации
Another Title
Increasing customer satisfaction
Bibliographic entry
Ленкевич, О. А. Механизмы повышения вовлеченности персонала в систему менеджмента организации = Increasing customer satisfaction / О. А. Ленкевич // Приборостроение-2023 : материалы 16-й Международной научно-технической конференции, 15-17 ноября 2023 года, Минск, Республика Беларусь / редкол.: О. К. Гусев (пред.) [и др.]. – Минск : БНТУ, 2023. – С. 125-126.
Abstract
В данной работе рассмотрены механизмы повышения вовлеченности персонала в систему менеджмента организации на этапах анализа, планирования, внедрения и оценки, а также достижения необходимого уровня компетентности.
Abstract in another language
This paper examines mechanisms for increasing personnel involvement in the organization is management system at the stages of analysis, planning, implementation and evaluation, as well as achieving the required level of competence.