Сравнение CRM систем в Беларуси
Bibliographic entry
Крусь, П. А. Сравнение CRM систем в Беларуси / П. А. Крусь ; науч. рук. Т. А. Петровская // Материалы докладов студентов факультета маркетинга, менеджмента, предпринимательства 79-й студенческой научно-технической конференции БНТУ, проводимой в рамках международного молодежного форума «Креатив и инновации' 2023», Минск, 16-18 мая 2023 года [Электронный ресурс] / Белорусский национальный технический университет, Факультет маркетинга, менеджмента, предпринимательства ; редкол.: А. В. Данильченко [и др.]. – Минск : БНТУ, 2023. – С. 26-29.
Abstract
В наше время эффективное взаимодействие с клиентами является одним из главных факторов успеха любой компании. Для улучшения качества обслуживания и увеличения продаж все больше компаний используют CRM-системы. В Беларуси также существует ряд популярных CRM-систем, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки.
Abstract in another language
Nowadays, effective interaction with customers is one of the main success factors of any company. Companies are increasingly utilizing CRM systems to enhance their service quality and boost their sales. In Belarus, there are several wellknown CRM systems, each with its unique set of strengths and weaknesses.