Повышение удовлетворенности потребителей
Another Title
Increasing customer satisfaction
Bibliographic entry
Якуть, Ю. П. Повышение удовлетворенности потребителей = Increasing customer satisfaction / Ю. П. Якуть, О. А. Ленкевич // Приборостроение-2022 : материалы 15-й Международной научно-технической конференции, 16-18 ноября 2022 года, Минск, Республика Беларусь / редкол.: О. К. Гусев (председатель) [и др.]. – Минск : БНТУ, 2022. – С. 199-200.
Abstract
В данной работе представлена современная методология, стимулирующая удовлетворение потребностей потребителей: QFD.
Abstract in another language
This paper presents a modern methodology that stimulates the satisfaction of consumer needs: QFD.