Серенков П. С. Модель системы сбора и анализа данных через призму процесса "измерение, анализ и улучшение" в рамках системы менеджмента качества / П. С. Серенков, Н. А. Жагора, Л. И. Толстик // Метрология, стандартизация и управление качеством: Сборник научных трудов Республиканского научно-практического семинара «Метрология, стандартизация и управление качеством. Гармонизация деятельности в различных сферах интегрированной системы "Образование - наука - производство"» / редкол.: В. А. Соломахо (пред.) [и др.] . - Мн. : БНТУ, 2004. - С. 109-115.