Карасева, М. Г. Эффективность систем менеджмента качества организаций / М. Г. Карасева, М. А. Седнина // Наука – образованию, производству, экономике : материалы 11-й Международной научно-технической конференции. Т. 3. - Минск : БНТУ, 2013. - С. 175.