Павлов, К. А. Разработка системы менеджмента знаний как части общей системы менеджмента качества / К. А. Павлов, П. С. Серенков, В. А. Нифагин // Приборостроение-2010 : материалы 3-й Международной научно-технической конференции, 10–12 ноября 2010 года, Минск, Республика Беларусь / редкол.: О. К. Гусев (пред.), Е. В. Гурина, Д. С. Доманевский [и др.]. – Минск : БНТУ, 2010. – С. 340-341.