Спесивцева, Ю. Б. Эффективный способ повышения качества образовательной программы на основе методологии QFD / Ю. Б. Спесивцева, Е. Б. Кручко // Наука - образованию, производству, экономике : материалы Девятой международной научно-технической конференции : в 4 т. / Белорусский национальный технический университет ; редкол.: Б. М. Хрусталев, Ф. А. Романюк, А. С. Калиниченко. – Минск : БНТУ, 2011. – Т. 4. – С. 382.