| dc.contributor.author | Акушко, Д. В. | ru |
| dc.coverage.spatial | Минск | ru |
| dc.date.accessioned | 2015-11-09T08:17:17Z | |
| dc.date.available | 2015-11-09T08:17:17Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.identifier.citation | Акушко Д. В. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в металлургии = Customer relationship management system (CRM systems) in metallurgy / Д. В. Акушко // Литье и металлургия. - 2015. – № 2. - С. 74 - 75. | ru |
| dc.identifier.uri | https://rep.bntu.by/handle/data/19117 | |
| dc.description.abstract | Настоящая статья раскрывает предпосылки для внедрения и эксплуатации CRM-систем на металлургических предприятиях, а также демонстрирует специфические особенности CRM-систем для металлургической отрасли. | ru |
| dc.language.iso | ru | ru |
| dc.publisher | БНТУ | ru |
| dc.subject | CRM-система | ru |
| dc.subject | Сбыт | ru |
| dc.subject | Маркетинг | ru |
| dc.subject | Клиентская база | ru |
| dc.subject | ERP-система | ru |
| dc.subject | Планирование ресурсов предприятия | ru |
| dc.title | Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в металлургии | ru |
| dc.title.alternative | Customer relationship management system (CRM systems) in metallurgy | en |
| dc.type | Article | ru |
| dc.relation.journal | Литье и металлургия | ru |
