Статья посвящена вопросам удержания трудовых ресурсов, в следствии повышения уровня вовлеченности персонала. Рассматривается опыт крупной региональной энергосбытовой компании, приводятся результаты диагностики уровня вовлеченности сотрудников с использованием наиболее популярных метода Gallup Q12 и модели корпоративной культуры Денисона и рекомендации по улучшению ситуации в ...