Управление логистическим сервисом транспортной организации
| dc.contributor.author | Вареник, А. М. | ru |
| dc.contributor.author | Матарас, Т. Д. | ru |
| dc.contributor.author | Лапковская, П. И. | ru |
| dc.coverage.spatial | Донецк | ru |
| dc.date.accessioned | 2021-04-28T10:50:11Z | |
| dc.date.available | 2021-04-28T10:50:11Z | |
| dc.date.issued | 2017 | ru |
| dc.description.abstract | На современном этапе, сложно представить компанию, которая бы не уделяла должное внимание сервисному обслуживанию. Буквальный перевод английского слова service означает «служба» и понимается как обслуживание потребителей, которое, в свою очередь, создает добавленную стоимость для всех участников логистической цепочки. Сервис – решение проблемы клиента до ее появления. | ru |
| dc.identifier.citation | Вареник, А. М. Управление логистическим сервисом транспортной организации / А. М. Вареник, Т. Д. Матарас, П. И. Лапковская // Ресурсосбережение. Эффективность. Развитие : материалы научно-практической конференции, Донецк, 25 октября 2017 г. / Донецкий национальный технический университет ; отв. ред. А. В. Ярошенко. – Донецк : ДонНТУ, 2017. – С. 163-166. | ru |
| dc.identifier.uri | https://rep.bntu.by/handle/data/90683 | en |
| dc.language.iso | ru | ru |
| dc.publisher | ДонНТУ | ru |
| dc.title | Управление логистическим сервисом транспортной организации | ru |
| dc.type | Working Paper | en |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- 163-166.pdf
- Size:
- 66.96 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Научный доклад