Готовцева, Е. А. Форумы и их роль в формировании мнения потребителей / Е. А. Готовцева // Наука – образованию, производству, экономике : материалы 16-й Международной научно-технической конференции. – Минск : БНТУ, 2018. – Т. 4. – С. 449.