Разработка методики оценки степени участия сотрудников в бизнес-процессах организации

Abstract

Рассматриваются проблемы распределения ответственности при осуществлении бизнес-процессов на предприятии. Представляется система распределения функций, обязанностей и ответственности бизнес-процессов компании на различных этапах проекта. Определяются уровни ответственности за функции процесса: планирование, контроль, ответственность, исполнение, участие. Предлагается методика определения степени вовлеченности сотрудника в бизнес-процессы организации, трудоемкость его участия в процессе. Доказывается, что на этой основе возможно определение системы премирования с учетом индивидуального вклада сотрудника.